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“同志,能帮我们看看车吗?”一双双焦急的眼睛,看向正在烈日下勤务的松原东大队执法人员。
7月2日,松原东大队执法人员在松原东收费站外广场进行行政检查时,一辆灰色小轿车打着双闪,缓慢地从收费站内驶出并停靠在路边。“我们的车底盘刮了,前边的护板也刮坏了,我们从肇源过来,要去长春,还要走很远的路,我们三个女生也不懂车,能否帮我们看看?”
执法人员了解情况后,一方面帮忙查看护板损坏情况,并趴在车下查看底盘划伤程度,受条件限制,无法对底盘内部进行伤情确认;一方面联系附近修理厂就近进行检查。修理厂工作人员听完描述后,让驾驶员尽快把车开到修理厂进行查看。三名女子连声道谢:“要是没有你们的帮忙,我们人生地不熟的真不知道怎么办啦。”临行前,执法人员又嘱咐司机,以后出行前一定要检查好车况,避免路途中出现问题,影响安全,耽误行程。
一件工作中的平凡小事,却彰显了执法人员热心为民办实事、以真情暖民心的初心。松原东大队执法人员积极为群众排忧解难,增强了人民群众的安全感、幸福感和获得感,以实际行动践行了为民服务、文明执法的宗旨。
来源:吉林省交通运输综合行政执法局
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